一、综述
　　Ncard商务通是香港零壹集团“Ncard网络应用推广系列”的主打产品之一，于2005年7月在中国大陆地区全面上市。现由旗下子公司北京博维克科技发展有限公司负责中国大陆地区的销售管理和售后服务。
　　Ncard商务通是基于WEB应用的企业即时通讯工具，最大化实现企业网站商务效能是Ncard商务通的产品设计目标。其核心功能由4大功能组成：
　　1、在线洽谈——实现网站浏览者与网站管理员的即时通讯功能
　　2、访客接待——实现网站管理员主动接待网站浏览者的功能
　　3、流量分析——实现网站完整流量分析报告
　　4、短信800 ——实现网站无人值守客户询问信息转移到手机的功能。

二、产品构成
　　Ncard商务通由web端和客户端两部分组成：web端安装至目标网站；客户端以独立软件模式安装到网站客服PC上，以实现从网站到服务终端的即时信息沟通与交流。

Ncard商务通产品结构示意图

三、功能介绍
　　Ncard商务通由4个核心功能构成，分别为：

1、在线洽谈
　　企业网站曾经经历了永不褪色的企业宣传册、永不落幕的产品展台……这样的初级应用阶段，目前，在电子商务已经成为无可逆转的潮流之际，如何如何突出企业网站的商务功能，如何通过网站及时有效的把握潜在商户成为客户需求和企业网站设计的重要目标。
Ncard商务通的在线洽谈功能正是针对此类应用提出的针对性解决方案。其功能主要是实现网站访问者立即联系网站服务人员，以及时咨询企业产品与服务中的各类疑问，进而进行商务洽谈合作，是网站访问者主动联络企业的便捷工具。

在线洽谈功能使用示意图

2、访客接待
　　我们主张企业在应用网站进行商务活动的过程中，不应该是全面被动、守株待兔的模式，而应该主动出击，把握瞬间商机，更有效的应用互联网的特性开拓电子商务。
　　Ncard商务通访客接待功能就孕育而生了，当您使用访客接待功能时，就能够为您的网站访问者提供主动式的服务，从而达到把握瞬间商机，增大商业机的目标。

访客接待功能使用示意图

3、流量分析
　　Ncard商务通为您提供全面的网站流量分析记录，记录您的客户主要集中在哪个地区，通过什么途径访问到您的网站，以及主要集中在那个时间段进行的访问等等。为您更好的应用网站提供必要的分析数据，提高您的决策效率和效能。

流量分析功能使用示意图

4、短信800
　　Ncard商务通的短信800功能主要针对无人值守时，客户的询问信息能够通过短信及时到达您的手机终端，以有效避免您丧失商机或者滞缓服务响应时间的辅助性应用功能。

短信800功能使用示意图